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お役立ちコラム
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近年、多くの患者さまが、クリニックを訪れる前にインターネットで情報を収集するようになりました。
特に初めて受診する場合、どのようなクリニックか事前に把握したいというニーズが高まっています。
このような背景から、クリニックのホームページに動画を活用し、患者さまにクリニックの雰囲気や診療内容を伝えることが効果的な集客手法として注目されています。
本記事では、クリニックが動画を活用して集客力を向上させるための方法とSEO対策について解説します。
具体的な動画コンテンツの種類や、効果的な動画の活用法もご紹介します。
動画は、写真やテキストに比べて視覚的に多くの情報を伝えられるため、患者さまにクリニックの雰囲気や医師の人柄を効果的に伝えることができます。
特に初診の患者さまにとって、クリニックの雰囲気を動画で事前に確認できると、安心感が増し、受診への不安を軽減できます。
以下の情報を動画で伝えると、患者さまによりわかりやすくアピールできます。
動画はSEO対策にも大きな効果があります。
GoogleやYahoo!などの検索エンジンは、ユーザーのページ滞在時間が長いサイトを高く評価する傾向があります。
動画をホームページに埋め込むことで、視聴時間が延び、検索順位が向上しやすくなります。
また、動画のタイトルや説明文に適切なキーワードを含めることで、SEO効果をさらに強化し、クリニックの認知度を高めることが可能です。
クリニックが活用できる動画には、主に以下の2種類があります。
それぞれの特性を理解し、効果的に活用しましょう。
クリニック紹介動画は、施設全体をツアー形式で紹介するものです。
院内の清潔感や、医師やスタッフの人柄を伝えるためには、テキストや写真よりも動画の方が効果的です。
患者さまにクリニックの雰囲気をリアルに伝えることができ、初めて来院する患者さまに安心感を与えます。
この動画では、院内の設備や診療科目を紹介するだけでなく、リラックスした雰囲気や笑顔で対応するスタッフの姿を見せることで、信頼感を高めることができます。
治療方法や診療の流れを説明する動画は、患者さまが治療内容を理解しやすくするために非常に効果的です。
特に専門的な治療や複雑な手技について、視覚的に解説することで、患者さまの不安を軽減し、クリニックの専門性をアピールできます。
治療の手順や準備段階、アフターケアについても説明することで、患者さまにより具体的なイメージを持ってもらえます。
このような動画は、初診患者さまの不安を取り除き、受診のハードルを下げる効果があります。
動画を作成しただけでは、その効果を最大限に発揮することはできません。
動画を多くの患者さまに見てもらうためには、SEOやSNSを活用することが重要です。
以下の3つの方法を活用して、クリニックの動画を広めましょう。
クリニックのホームページに動画を掲載する場合、トップページや診療案内ページに配置するのが効果的です。
患者さまがホームページを訪れた際、最初に目にする場所に動画を設置することで、クリニックの雰囲気や診療内容をすぐに理解してもらえます。
また、動画のタイトルや説明文にキーワードを含めることで、SEO効果を高められます。
さらに、目を引くサムネイル画像を設定することで、動画がクリックされやすくなります。
YouTubeは、多くのユーザーに動画をアピールできるプラットフォームです。
クリニック専用のYouTubeチャンネルを開設し、定期的に動画をアップロードすることで、動画が広く視聴されるようになります。
特に、タイトルや説明文に「〇〇クリニック」「治療説明」といったキーワードを入れ、SEOに強いコンテンツを作成することが重要です。
また、関連する動画を複数アップロードし、ハッシュタグを活用することで、関連動画として表示されやすくなり、視聴者を集める効果が期待できます。
X、Instagram、FacebookなどのSNSでクリニックのアカウントを作成し、動画をシェアすることで、フォロワーに直接動画を届けることが可能です。
特に、クリニックがターゲットとする患者層に合ったSNSを選び、動画を配信することで、集客効果を高めることができます。
SNSの拡散力を活かし、クリニックの認知度を向上させることで、新規患者さまの獲得につなげることができます。
動画のタイトルや説明文に適切なキーワードを含めることが、SEO対策において非常に重要です。
たとえば、「〇〇市 内科 クリニック紹介」「歯科 治療方法」など、検索されやすい具体的なキーワードを使用しましょう。
これにより、検索エンジンに認識されやすくなり、検索結果に表示される確率が高まります。
動画のサムネイルは、視聴者の目を引き、クリックされるかどうかを左右する重要な要素です。
サムネイルには、クリニックの清潔感や診療内容が伝わる画像を使い、さらに目を引くキャッチコピーを追加することで、クリック率を向上させます。
動画を埋め込んだホームページや、動画が掲載されるプラットフォーム自体のパフォーマンスもSEOに影響します。
特に、ページの読み込み速度やモバイル対応は、Googleの検索アルゴリズムにおいて重要な要素です。
スマートフォンでも快適に閲覧できるよう、モバイルフレンドリーなデザインを採用しましょう。
クリニックの動画を作成する際に、以下の2つのポイントを守ることが大切です。
動画を使ってクリニックをアピールする際には、医療広告ガイドラインを守る必要があります。
このガイドラインでは、「病気が治る」「日本一」などの誇大表現が禁止されています。
正確で信頼性のある情報を提供することが重要です。
動画の質は、クリニックのイメージに直結します。
プロの映像制作会社に依頼することで、高品質な動画を作成し、クリニックの魅力を最大限に引き出すことが可能です。
特に、ホームページのトップに掲載する動画は、第一印象を決定づけるため、クオリティの高いものを選びましょう。
クリニックAでは、院内ツアー形式の動画をホームページに掲載し、新患数が増加しました。
院内の清潔感やスタッフの親しみやすさを動画で伝えることで、初診患者さまに安心感を与え、受診のハードルを下げることに成功しました。
また、SEO対策を適切におこない、動画が検索エンジンで上位表示されるよう工夫した結果、オンラインからの問い合わせが増加しました。
クリニックBは、YouTubeチャンネルを開設し、治療方法の説明動画をアップロードしました。
動画はSEO対策を施し、検索結果の上位に表示されるよう工夫しました。
また、さまざまな治療方法の動画を何本もアップすることで、YouTubeチャンネルの専門性が高くなり、関連動画にも載りやすくなりました。
その結果、オンラインでの問い合わせや予約数が大幅に増え、集患に成功しました。
動画は、クリニックの魅力を視覚的に伝える強力なツールです。
ホームページやSNSを通じて効果的に動画を活用することで、SEO効果を高め、患者さまに安心感と信頼感をもたらします。
弊社のクリニック向け動画制作サービス「MEDIO」の利用により、プロの手による高品質な動画を提供できます。
ぜひ、クリニックの集客力向上に動画を活用してみてください。
参考サイト・文献
医業若しくは歯科医業又は病院若しくは診療所に関する広告等に関する指針 (医療広告ガイドライン)|厚生労働省
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