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COLUMN

お役立ちコラム

カルテ入力する医師

電子カルテ入力は難しくない!練習ツールや代行入力、音声入力AIを紹介

電子カルテ入力を効率化するための方法を解説した記事です。カルテやパソコンの機能を使った方法から練習ツール、医療クラークやAIに代行してもらう方法を紹介しています。カルテ入力が苦手で手間という方はぜひご覧ください。

ペイシェントハラスメントとは?事例と対処法、証拠を残す最新技術を紹介

ペイシェントハラスメント発生時の対応や、事前の防止対策を解説した記事です。患者とのやりとりを自動録音できるAI音声入力システムについても説明しています。ペイシェントハラスメントの具体的な対応体制を整えたい担当者の方は、ぜひご覧ください。
医療スタッフ謝罪

【医療機関向け】クレーム対応のポイント|患者別対策とAI音声入力の活用

病院やクリニックなど医療機関でのクレーム対応について解説した記事です。患者のタイプ別の対応方法や発生時の適切な対処、悪質なクレームへの対策を説明しています。またAI音声入力システムによる記録の活用法も合わせて紹介しています。
医師 笑顔

電子カルテの三原則とは?厚生労働省の電子保存ルールと具体例を解説

電子カルテの保存に関する三原則を解説した記事です。厚生労働省が定める「電子保存の三原則」について、具体的な対策をわかりやすく説明しています。

新患獲得に向けての広告戦略

クリニックの経営を安定させるためには、来院患者数を増やすことと診療単価をUPすることが重要なポイントとなってきます。
今回はその中でも新患獲得におけるクチコミの重要性についてお話ししていきます。

患者さんの受療行動モデル

ITへの依存が高まる近年、医療機関も適切に情報発信することが求められております。手段はホームページだけではありません。また、地域や診療科目などで媒体効果はそれぞれ異なります。患者さんの行動を改めて振り返り、効果的な広告媒体などをご紹介します。

クリニックホームページ更新時の『キャッシュクリア』とは?その重要性と具体的な方法

「ホームページを更新しました」と連絡を貰ったのに、「前と何も変わっていなかった」というご経験はありませんか?
更新されていないのは、人によるミスの場合もありますが、キャッシュによる影響の場合もあります。本記事では、「キャッシュクリア」がクリニックホームページの更新においてなぜ重要なのか、その効果と具体的な方法について解説します。

クリニックでのinstagram活用方法について

現代は情報化社会で何でもスマホやPCで調べることができる時代。instagramを活用してクリニックをアピールしましょう。

実際にクチコミが集患に与える影響は?

患者さんがクチコミをどれくらい重要視しているのか、また患者さんが行こうと思える星の数はいくつなのかなど、実際の数字を交えてお話ししていきます。

クリニックの動画マーケティングを活用して集客力を高める方法

クリニックでも動画を活用したマーケティングが急速に広がっています。動画は視覚と聴覚に訴えかけるため、テキストや画像に比べて情報伝達の効率が高く、短時間で多くの情報を伝えることが可能です。医療では具体的にどのような場面でメリットがあるのでしょうか?

クリニックの集患に効果的なGoogle対策とマーケティング手法

SEOだけを対策していればGoogle対策が完璧にできているというわけではありません。本記事ではSEOだけでなく、他にどのようなGoogle対策を行うべきか、さらに効果的なマーケティング手法を解説していきます。

クリニックのホームページ制作時、先生が一番大変な作業とは?

クリニックのホームページ制作ではSEO対策を含む質の高いコンテンツ作成が非常に重要。多くの先生方が大変だと感じる作業が「診療案内ページの原稿作成」。そのポイントやSEO対策を意識したコンテンツ作成の方法について詳しく説明します。

クリニックのMEO対策とクチコミ管理の重要性

患者さんがクリニックを探す際、Googleマップや検索エンジンを利用しています。このような時代背景において、クリニックがMEOを活用することは、集患を強化するうえで非常に効果的です。クリニックがMEOを導入するメリットやクチコミ管理の重要性について解説します。

クリニックのブログを活用した広告戦略

クリニックの広告戦略の一環として非常に有効なツールであるブログ。ブログを活用した効果的なクリニックの広告戦略について、最新の情報を交えながら詳しく解説します。
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