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COLUMN

お役立ちコラム

カルテ入力する医師

電子カルテ入力は難しくない!練習ツールや代行入力、音声入力AIを紹介

電子カルテ入力を効率化するための方法を解説した記事です。カルテやパソコンの機能を使った方法から練習ツール、医療クラークやAIに代行してもらう方法を紹介しています。カルテ入力が苦手で手間という方はぜひご覧ください。

ペイシェントハラスメントとは?事例と対処法、証拠を残す最新技術を紹介

ペイシェントハラスメント発生時の対応や、事前の防止対策を解説した記事です。患者とのやりとりを自動録音できるAI音声入力システムについても説明しています。ペイシェントハラスメントの具体的な対応体制を整えたい担当者の方は、ぜひご覧ください。
医療スタッフ謝罪

【医療機関向け】クレーム対応のポイント|患者別対策とAI音声入力の活用

病院やクリニックなど医療機関でのクレーム対応について解説した記事です。患者のタイプ別の対応方法や発生時の適切な対処、悪質なクレームへの対策を説明しています。またAI音声入力システムによる記録の活用法も合わせて紹介しています。
医師 笑顔

電子カルテの三原則とは?厚生労働省の電子保存ルールと具体例を解説

電子カルテの保存に関する三原則を解説した記事です。厚生労働省が定める「電子保存の三原則」について、具体的な対策をわかりやすく説明しています。

患者さんに見てもらえる&信頼度を上げる「お知らせの発信」

ホームページなどのウェブ媒体でお知らせを発信するにも、本当に見てもらえるのか、そもそも何を発信したらいいのかわからないクリニックさんも多いのではないでしょうか。
お知らせの発信で大事なのは定期的な更新です。どの媒体で発信していったらよいのかもお話していきます。
良い口コミを集める5つの方法

クリニックの良い口コミを集める5つの方法を解説!

最近特に注目されているMEO対策(Googleマップ対策)。その中でも特に重要視されているのはGoogleの口コミ対策です。現在のクリニックでは口コミの評価は集患に大きく関わってきます。今回はその対策を中心に記載しております。
スマホを持つ若い女性

クリニックの集患に効果的なSNS活用法とは?注意点も解説!

クリニックにおけるSNS活用方法について解説しております。クリニックに重要な集患はもちろん、採用にもつながるSNS運用は、無視できないほど重要なものになっています。このSNS活用でクリニック経営をより良くしていきましょう。

近隣の競合医院との差別化を【動画】で!

近年、ホームページに動画を取り入れるクリニック様が増えてきています。
そんな動画の普及背景と、効果的なプロモーション方法をご説明いたします。

クリニックのためのLINEプロモーション術:LINEで集患を強化する方法

患者さんとのコミュニケーションや集患の強化に不可欠なSNS。中でも利用率が高く、幅広い年齢層に支持されているLINEは、非常に効果的なツールです。LINEを活用したクリニックのプロモーション方法をご紹介します。

3分で読める医療広告としてのリーフレット

クリニックの印刷アイテムは名刺、診察券、封筒などがありますが、「リーフレット」は作ってないクリニックが意外と多いです。リーフレットは既存の患者さんにもっとクリニックを知ってもらえたり、新患獲得にも非常に役立ちます。では医療広告としてのリーフレットのあり方とは?そんな疑問にお答えします。

クリニックの開業にロゴマークは必要?

その「認知」や「差別化」をする上で、あまり重要視されていないかもしれませんが、クリニックのロゴマークはとても大切です。
ブランディングや患者さん方の信頼感アップなど、クリニックを運営していく上で、ロゴマークが担う役割は、実はとても大きいのです。

Googleビジネスプロフィールは更新できていますか?

Googleビジネスプロフィールは、検索エンジンやGoogleマップにクリニックの情報を表示するうえで重要な役割を果たしています。プロフィールを適切に更新することで、クリニックの認知度が向上し、患者さんに信頼される情報を提供することができます。本記事では、更新方法や効果的に活用するためポイントについて詳しく解説していきます。
クリニック動画を活用して集患UP!

動画活用でクリニックの集患アップ!制作のポイントや活用方法を解説

医療業界、中でもクリニック界隈の中で動画の波が押し寄せている今、動画がどのように集患へつながっていくのか、効果などをこの記事で解説します。

クリニックホームページのデザインテイストの重要性とその決め方

ホームページの制作で重要なデザイン。そのデザインテイストですが、クリニックのイメージではなく、先生ご自分の好みで作ってほしいと言われることが多々あります。しかし、それで本当に大丈夫でしょうか?ズバリ、集患効果の出るホームページにするためには「ターゲットである患者様になりきって設定することが大事」です!
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