歯科業界の人材危機と求人・採用の方法について

最終更新日：2024年10月1日 公開日：2021年12月16日 カテゴリー：求人

近年、歯科医院の経営において「スタッフの採用」は大きな課題となっています。多くのクリニックが集患に注力する一方で、求人や採用については「待ちの状態」に留まっていることが少なくありません。しかし、今の歯科業界の状況を考えると、積極的な採用マーケティングの導入が必要不可欠です。本記事では、最新の情報を交えながら「歯科 求人」というキーワードを軸に、歯科医院の求人・採用の仕組み作りについて詳しく解説していきます。

歯科業界が抱える人材不足の現状

歯科衛生士の数は限られている

歯科業界における人材不足は深刻です。歯科衛生士の資格登録者数は約24万人いるものの、実際に就業している歯科衛生士の数は約14.５万人^※と、全体の約60%にとどまっています。つまり、資格を持っていても働いていない人が多く、需要と供給のバランスが崩れているのが現状です。

特に、東京のような都市部では、歯科医院あたりの歯科衛生士数が平均して1人を下回る状況が続いています。このような状況で、クリニックがいかにして人材を確保するかが、経営の重要な課題となっています。

※就業者数：公益社団法人日本歯科衛生士会ホームページ2022年（令和４年）、登録者数：厚生労働省令和４年衛生行政報告例の概況数字）

労働人口の減少と高齢化の影響

さらに、日本全体の労働人口が年々減少していることも、歯科業界の人材不足に拍車をかけています。高齢化社会において、医療サービスの需要は増加している一方で、働く人の数が減少しているため、求人の競争率が高まり続けています。特に医療業界は今後もさらなる成長が期待されるため、クリニックは人材確保に対する積極的な取り組みが求められます。

求職者が歯科医院を選ぶ基準とは？

給与や勤務条件だけでは応募者は集まらない

歯科業界における求人で、求職者が注目する要素は「給与」や「勤務時間」だけではありません。求職者は、院内の雰囲気や働く環境、そして職場の人間関係など、定性的な要素も非常に重視しています。特に、長期間働くことを考えている求職者にとって、給与や福利厚生以上に「どんな職場で働くか」が重要な決定要素となります。

求職者が気にする点

• 院内の雰囲気：どんな先輩がいるのか、職場の人間関係はどうか。
• 先生やスタッフの人柄：クリニック全体の人間関係や職場の文化。
• 働きやすさ：有給休暇が取りやすいか、勤務時間が柔軟かどうか。

これらの要素を求人情報で適切に伝えることが、優秀な人材を集めるカギとなります。

求人・採用の仕組み化が必要な理由

待ちの採用では人材確保は難しい

多くのクリニックでは、求人媒体に求人を出すだけで人材を待つという「待ちの採用」が行われています。しかし、今の労働市場ではこれだけでは優秀な人材を確保するのは難しい状況です。競争が激化する中、採用活動も集患と同様に、積極的に取り組むことが必要です。

求人・採用の仕組み化とは？

求人・採用の仕組み化とは、求人媒体を通じて多くの人にアプローチしながら、医院の魅力や特徴を効果的に伝えることで、クリニックを選んでもらう仕組みを作ることです。つまり、単に求人情報を出すだけではなく、求職者に「ここで働きたい」と感じてもらうためのマーケティング活動が重要です。

求職者が本当に知りたい医院の魅力とは？

雇用条件よりも働く環境が重視される

求職者が本当に知りたいのは、給与や勤務地といった雇用条件だけではありません。彼らが求めているのは、職場の雰囲気や人間関係、そして医院のビジョンです。例えば、クリニックの理念や方針が自分の価値観と合っているかどうか、チームワークが良い職場かどうかを知りたいと考えています。

求職者に魅力を伝えるためのコンテンツ

求人情報には、以下のような内容を取り入れることで、求職者に医院の魅力を伝えることができます。

• 院内の雰囲気：実際の職場の写真や動画を掲載し、クリニックの雰囲気を伝える。
• スタッフの声：現職スタッフのインタビューを掲載し、職場でのやりがいや働きやすさをアピール。
• 1日のスケジュール：求職者が入職後のイメージを持ちやすいように、1日の業務の流れを具体的に紹介。

動画やSNSを活用した求人戦略

動画でリアルな職場を伝える

近年、動画を活用した求人戦略が注目されています。動画は、テキストや写真だけでは伝わりにくい職場のリアルな雰囲気を視覚的に伝えることができるため、求職者に大きなインパクトを与えます。例えば、スタッフが実際に働いている姿や、クリニックの設備、院内の様子を紹介することで、求職者に「ここで働きたい」と感じてもらうことが可能です。

SNSでの情報発信も有効

また、SNSを活用してクリニックの求人情報を発信することも効果的です。InstagramやFacebookなどのSNSは、求職者にとって身近な情報源であり、クリニックの日常の様子やスタッフの活躍を発信することで、応募のハードルを下げることができます。

歯科医院の成功事例と取り組み

成功事例1：動画を活用した求人サイト

ある歯科医院では、動画を活用してスタッフの仕事風景や院内の雰囲気を紹介することで、応募者の質が向上しました。動画を通じて、スタッフの笑顔や活気が伝わり、求職者は「自分もここで働きたい」と感じ、応募数が増加しました。

成功事例2：SNSでの求人情報発信

別の歯科医院では、Instagramを活用して求人情報を発信しました。クリニックの日常や、スタッフの活動をリアルタイムでシェアすることで、応募者とのコミュニケーションを深め、結果的に応募者数の増加に成功しました。

まとめ：積極的な採用マーケティングが必要

歯科業界では、人材不足が大きな課題となっており、今後ますます厳しくなることが予想されます。そのため、求人・採用活動を待ちの姿勢から積極的なマーケティング戦略に変えることが重要です。求人媒体に頼るだけではなく、クリニックの魅力を伝える動画やSNSの活用、スタッフの声を通じて求職者に「ここで働きたい」と思ってもらう取り組みを行いましょう。

クリニックが求職者に選ばれるためには、定量的な雇用条件だけでなく、職場の雰囲気や医院の理念、働く環境をしっかりと伝えることがポイントです。

採用マーケティングに力を入れたい、スタッフ不足を解消したいという課題をお持ちの歯科の先生方は、ぜひヒーローイノベーションにご相談ください。専門的なサポートで、採用活動を効果的に進められるお手伝いをいたします。

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