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お役立ちコラム

カルテ入力する医師

電子カルテ入力は難しくない!練習ツールや代行入力、音声入力AIを紹介

電子カルテ入力を効率化するための方法を解説した記事です。カルテやパソコンの機能を使った方法から練習ツール、医療クラークやAIに代行してもらう方法を紹介しています。カルテ入力が苦手で手間という方はぜひご覧ください。

ペイシェントハラスメントとは?事例と対処法、証拠を残す最新技術を紹介

ペイシェントハラスメント発生時の対応や、事前の防止対策を解説した記事です。患者とのやりとりを自動録音できるAI音声入力システムについても説明しています。ペイシェントハラスメントの具体的な対応体制を整えたい担当者の方は、ぜひご覧ください。
医療スタッフ謝罪

【医療機関向け】クレーム対応のポイント|患者別対策とAI音声入力の活用

病院やクリニックなど医療機関でのクレーム対応について解説した記事です。患者のタイプ別の対応方法や発生時の適切な対処、悪質なクレームへの対策を説明しています。またAI音声入力システムによる記録の活用法も合わせて紹介しています。
医師 笑顔

電子カルテの三原則とは?厚生労働省の電子保存ルールと具体例を解説

電子カルテの保存に関する三原則を解説した記事です。厚生労働省が定める「電子保存の三原則」について、具体的な対策をわかりやすく説明しています。

医療機関向けリスティング広告とは?その特徴と活用法

Google、Yahooの検索エンジンで、自然検索の上位に表示させることができる「リスティング広告」。運用することで露出が増え、増患・集患に繋がります。本記事では、リスティング広告の仕組みや特長、そして医療機関がどのようにこの手法を活用できるのかを詳しく解説します。
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